Как сделать заказ.

INMYHAND studio - это магазин-мастерская. У нас вы можете как купить готовое изделие, представленное на сайте, так и заказать индивидуально, в любом цвете или сочетании цветов из нашей палитры.

Для этого просто выберите понравившуюся модель и при оформлении заказа напишите в каких цветах вы хотите видеть свое изделие.

Срок изготовления

Для изделий в базовых цветах (цвета и сочетания представленные на сайте) - от 5 рабочих дней.

В индивидуальных цветах и с небольшими доработками - от 10 рабочих дней.

При большой загруженности производства срок может быть увеличен. Точный срок вы можете уточнить по телефону или в нашем Instagram-аккаунте.

Доставка и оплата

Оплатить товар вы можете банковской картой при оформлении заказа. 

Так как все сумочки шьются строго под заказ - предоплата 100%


Доставка

Отправка посылок осуществляется каждые 2 дня, кроме выходных. Доставка занимает от 5 дней до 3х недель, в зависимости от отдалённости региона и загруженности работы почты в момент пересылки (актуально для новогодних праздников). Стоимость рассчитывается автоматически из габаритов посылки и удалённости доставки. Забрать посылку можно в ближайшем отделении почтовой связи.

Курьерская доставка осуществляется по расчету курьерских служб. Отправка товара на следующий день после оплаты заказа (если он в наличии), или на следующий день после изготовления заказа. Срок зависит от города доставки. 

Бесплатная курьерская доставка по РФ при заказе от 10 000 рублей.


Условия возврата

В случае, если товар был в употреблении, то возврату и обмену он подлежит только при наличии производственного брака.

Обратите внимание: если ваша покупка изготовлена по индивидуальному заказу: размерам, дизайну и имеющем индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента; со специальными надписями, нанесенными по желанию клиента, то возврату и обмену он подлежит только в случае брака. В отсутствии такового в соответствии со ст. 484 и ст. 487 Гражданского кодекса РФ покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость.

Также обращаем ваше внимание на то, что оплата расходов на возврат товара лежит на покупателе, за исключением случаев производственного брака.

По вопросам возврата, пишите по адресу:  in5my5hand@gmail.com